13 июня 2019 г.
Вы задумывались, что такое "качество"?
В теории управления проектами, этому понятию есть определение. Переведем его на бытовой язык:
Получили от приобретения, что хотели и даже больше, поздравляю, вы купили качественный товар.
В рекламе Nissan «Shift expectation» самый четкий образ качества.
Перевод подстрочником: «смещая ожидания». Красиво! Правда? И какой-то интересный двойной смысл, которым нас не стали грузить, поэтому с экранов доносилось: «превосходя ожидания».
Два слова, один смысл, музыкальное звучание.
Качество впритирку идет со способностью удивлять по-хорошему.
Кто может нас удивить?
Ваше нестандартное видение и необычная постановка задачи.
И когда задача выполнена, тут уж ваша очередь удивляться.
По задумке заказчика мягкий пол под верхтормашками должен быть ещё и воротами для игры в хоккей. В квартире! Представляете?
Видите стену справа, скоро на ней будут красоваться крепления-липучки для монтажа матов.
Присмотритесь еще внимательнее к салатовой полосе. Стильно? Так вот эта полоса обозначает границы ворот, сложите пазл из матов и получите их очертания.
Теперь считаем, сколько раз должна подняться бровь:
Хотите прикинуть стоимость подобного решения?
Возьмите малярный скотч и прямо на полу очертите периметр безопасности.
«Быстро, качественно, недорого – выберите любые два» вот вам еще несколько строк из песенника менеджера проектов. Очень правильная наука. Мы все в некотором смысле менеджеры проектов своей жизни.
